Wenn es um Konflikte geht sind meistens mehrere Personen beteiligt. Aus diesem Grund habe ich mir Verstärkung für die aktuelle Folge der Sales Couch besorgt: Marc Schloßarek, ist ein feiner Kerl...
Heute lasse ich euch mal Mäuschen spielen.
Letzte Woche stand das Mitarbeitergespräch mit meiner Referentin der Geschäftsleitung Sarah an. Natürlich habe ich auch Feedback bekommen: Sarah ...
Aus persönlichem Anlass beschäftigt mich in dieser Woche genau dieses Thema: Im Vertrieb ist es wichtig, als Experte klare Empfehlungen zu geben, anstatt den Kunden mit zu vielen Optionen zu übe...
Normalerweise erzähle ich dir ja gerne, wie wichtig es ist, im Business durchzuhalten und auch mal die Arschbäckchen zusammenzukneifen. Heute möchte ich dich für eine Sache gewinnen: Schneller l...
Wie du das echte Problem deiner Kunden erkennst und warum nur Problemlösung nicht ausreicht
Stellt dir vor, du bist Arzt und Patienten kommen mit selbstgestellten Diagnosen und Behandlun...
Mein Kampfsport-Trainer hat mir eine Weisheit mit auf den Weg gegeben: "Sei immer bereit. Im Fall der Fälle kannst du dich nicht erst aufwärmen."
Diesen Rat beherzige ich auch heute noch...
Wunschkunden - ein Dauerbrenner-Thema im Vertrieb: Wo finde ich sie? Und wenn ich sie gefunden habe: Wie spreche ich sie optimal an?
Diese Woche bekommst du von mir eine Sales Couch Epi...
Vor ein paar Tagen war ich am Flughafen und es ist mir wieder passiert:
Ich hatte eine Frage zu einer Uhr, also bin ich in den Laden und dachte mir, ich frage dort mal nach. Da stehe ic...
Bist du ein charmantes Kerlchen und hast in der Regel schon allein durch dein gewinnendes Lächeln die Kunden für dich gewonnen?
Dann: Gratulation und gleichzeitig empfehle ich dir, verk...
Wie steht's um deine Coachability?
Ich spreche von der Fähigkeit und Bereitschaft einer Person, sich coachen zu lasen, also offen für Feedback und neue Impulse zu sein und bereit, sich ...