Warum setzen manche Menschen einfach um, während andere sich damit so schwer tun?
Was machen die anders, die anscheinend mühelos in die Umsetzung kommen?
Die gute Nachricht ist, ...
Was hat ein mürrischer Kaffeeverkäufer mit deinem Umsatz zu tun? Mehr, als du denkst. In dieser Folge zeige ich dir anhand zweier persönlicher Erlebnisse, wie viel im Vertrieb über Tonfall, Körp...
Studien zeigen: 65 Prozent des Umsatzwachstums von Unternehmen entsteht durch Bestandskunden. Das ist eine beachtliche Zahl, und deswegen ist das Thema heute der After Sales. Also der Bereich, d...
Kundenbindung ist eine wunderbare Sache. Es ist viel einfacher, einem bestehenden Kunden etwas Neues und Nützliches zu verkaufen, als einen neuen Kunden zu gewinnen.
Ein Grund mehr, in d...
Manche Vertriebler reagieren auf Widerstand mit schlechter Laune – und dann ist das Kind meist schon in den Brunnen gefallen.
Andere wiederum entdecken ihren sportlichen Ehrgeiz und versuc...
In dieser neuen Podcastfolge sprechen Kim Julian Nestel und ich ausführlich über den Abschluss – und darüber, wie du ein Happy End schaffst. Für dich und für deine Kund:innen.
In dieser Episode tauche ich gemeinsam mit Kim tief in den Verkaufsprozess ein – von der Bedarfsermittlung bis zur überzeugenden Angebotspräsentation.
Wir sprechen über das, was oft überse...
In dieser Episode des Podcasts „Die Sales Couch“ widme ich mich einem der zentralen Themen im Vertrieb: dem Umgang mit Widerstand und der Einwandbehandlung. Mit mir im Gespräch ist Kim Julian Ne...
Fragst du noch – oder verhörst du schon?
Viele Verkaufsgespräche fühlen sich für Kunden genau so an: Fragen werden abgefeuert, ohne echtes Interesse, ohne echtes Zuhören. Doch eine gute ...
Der Einstieg in ein Verkaufsgespräch entscheidet oft über den weiteren Verlauf – und am Ende über den Abschluss. In dieser Folge sprechen Kim und ich darüber, wie du Resonanz schaffst, auch wenn...